查看下 线路情况，接头松动，路由器，调制解调器情况等等，实在不行 让电信公司上门服务

注意过断线的时候是否固定电话在打电话?家里电压是否不稳定?modem的位置要处于某个比较通风的位置,不要在散热口放置各种妨碍散热的东西.电话线是否完整,接口有没有问题.
如果都没有问题,就检查modem的信号灯,网线,网卡,再然后才是系统.

掉线最大的可能是线路或者猫的问题! 打客服电话

是不是你们那边电压不稳，电压不稳也会经常掉线

wuhui311

我家的也是这个问题,游戏玩不了,上网过一会就卡一下,得重新刷新才好,类似于丢包之类,换了个猫还是不行,

一般只有两种情况会出现楼主所说的问题，一个是ADSL盒子的问题内部的电子元器件有坏的，二是运营商的机房里设备的问题应该是那个星型交换机的端口有问题。

浪子一个

线路稳定性是需要考虑的，可能局端问题，网速慢吗？

xuwu009

猫的问题，给我们公司检修网线的人告诉我的，有点猫经常性自动重启

yoyoT2199

楼主，我要说的是你真好脾气！
第一，你说你的网线长？5米也算长吗？我从邻居家拉的宽带，50米，一点影响都没有！
第二，你说的电视信号对宽带有影响？我的老天，要是这样，我现在恐怕...我家附近都是大锅的卫星接收器！懂我的意思吧！

所以说，你先从自己这里找原因，当你无法确认是什么原因的时候，打电话让电信的给你解决，不要听他们说是中毒就是中毒了，你告诉他们，系统刚做的，没上网，哪儿来的毒，说话要硬起一点！懂吧！现在的服务行业，你不硬起点，他就觉得你好欺负！

就是报修 他们修不好就投诉他们 不给你好好看明显是 就是他们的事 打电话叫他们来解决